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要想做到在社会关系中如鱼得水，左右逢源，光讲“八面玲珑”是远远不够的，因为八面玲珑只意味着圆滑，而谈不上什么诚意，自己没有诚，就不大可能从别人那里得到诚，即使偶尔占点小便宜，但日久天长之后，你就露出庐山真面目了。
于是人人躲你，人人怕你，对你只能“敬鬼神而远之”。人情和人际关系的“资源”一旦耗尽，你就变成一条搁浅的巨鲨了，只能被水鹰和食腐动物吃掉。
因此之故，我们应该首先强调在关系学中要讲“诚”。
魅力型领导懂得如何去吸引他人，并激起他人追随的欲望。但他们又各有各的招式，其一招一式蕴藏着神奇的魔力，引诱、迫使追随者为之效力，为之卖命。
身居高位的领导人，若能放下臭架子，做到礼贤下士，贤能之士就会抛头颅、洒热血地回报你的知遇之恩。
个中缘由只在于人人都有一颗自尊之心，人人渴望别人的尊重与赏识。再者，领导人手中的权力本身就已构成了对他人的呼来唤去的胁迫，以致人人敬而远之。
正因为如此，领导干部若能反其道而行之，有意淡化自己的权势意志，屈尊俯就别人对尊重和赏识的渴求，就能激起下属的无限感遇之情，以至赴汤蹈火，上刀山下火海在所不辞。
为了在处理人际关系中做到心诚，我们还有必要敞开自己的心扉。只要有意与别人沟通，任何人、任何时间、任何地点都需要诚。
从基层到高层的企业主管或行政领导人，很容易与同事、下属、顾客和群众疏离，而且职务越高，似乎心与心之间的距离也越远。如果是这样的话，你实际上是亲手斩断了你翱翔于蓝天的翅膀，你实际上是亲手扔掉了你划船的桨。当是为官之大忌。
美国前总统里根被人们称为“伟大的沟通者”，绝非是没有缘由的传闻。
在他漫长的政治生涯中，他从始至终都深切地体会到与各阶层人士沟通的重要性。
即使在他的总统任期内，他也坚持花一定的时间收阅来自美国东西南北、四面八方的群众来信，以诚心来倾听他们的心声和内心感受，了解国民的心态和感受，并把这些作为自己决策的重要依据之一。
他请白宫秘书每天下午交给他一定数量的信件，看过之后，他还要利用晚上的时间在家里亲自写回信。
克林顿总统也同样如此，他常常利用现代通讯手段与普通百姓进行面对面的交谈，通过这种方式来了解美国人民对政府工作的意见和他们的真实想法，并通过这种途径表达他对人民疾苦的真挚的关心。
退一步来讲，就算他不能真正及时地回答美国人的所有问题，但作为国家总统和元首的克林顿亲自现身并倾听、抒发他自己的想法，本身就是一种“诚”的姿态。总统都能做到这样贴近人民群众，其他政府官员又有什么理由高高在上呢？
总而言之，要念好人际关系这本经，并不像圆滑世故花言巧语那么容易，也不像故弄玄虚那么莫测高深。有了一个“诚”字，就有了处理好各种各样人际关系的基本前提和条件；反之，则成为无益的空谈。
俗语有云：“精诚所至，金石为开。”
人非草木，孰能无情？只要我们肯用心，就是草木也会被你拨动心弦。
一个英明的领导者，什么时候都不能忘记与你的部下以诚相待，从而拉近心与心之间的距离，从而让你的世界亮丽起来，照亮你的人生之路。
在现实生活中，人们通常不会自己伤害自己，若受害必定是真的受害。真真假假，假假真真，使对手信以为真，离间的目的就可以达到了。这叫“苦肉计”！
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